「SBI VCトレードの本人確認が進まない…」
「何回やっても通らない…」
初めて口座開設する時はかなり焦りますよね。
「これ落ちた？」
「やり方間違えた？」
と不安になる人も多いと思います。
ただ、本人確認が通らない原因は意外と単純な場合も多いです。
写真の撮り方や入力内容の間違いが原因になっていることもあります。
この記事では、SBI VCトレードの本人確認ができない原因や対処法を、初めての方向けにわかりやすく解説します。
SBI VCトレードの本人確認ができない原因7選
まず多い原因から見ていきます。
① 写真が暗い
かなり多い原因のひとつです。
部屋が暗いと、本人確認書類の文字や顔写真が見えにくくなる場合があります。
特に影が入っていると、うまく読み取れないこともあります。
対策としては、
・明るい場所で撮影する
・昼間に撮影する
・影が入らないようにする
などを意識してみましょう。
② ピンボケしている
文字がぼやけていると、本人確認書類をうまく確認できません。
急いで撮影すると起きやすいです。
撮影前にピントが合っているか確認してから進めましょう。
③ 光が反射している
免許証やマイナンバーカードは、光が反射しやすいです。
反射していると文字や顔写真が見えにくくなる場合があります。
スマホや書類の角度を少し変えるだけでも改善しやすくなります。
④ 入力情報が違う
これも意外と多い原因です。
例えば、
・マンション名が抜けている
・全角と半角が違う
・名前表記が一致していない
などがあります。
本人確認書類と入力内容が一致しているか、もう一度確認してみましょう。
⑤ 顔写真が見えにくい
帽子や暗さにも注意が必要です。
顔写真がうまく確認できないと、本人確認が通らない場合があります。
撮影時は、
・正面を向く
・明るい場所で撮影する
・マスクを外す
などを意識してみましょう。
⑥ 書類の期限切れ
本人確認書類の期限が切れている場合は、本人確認が通りません。
提出前に、有効期限を確認しておきましょう。
⑦ 混雑している
キャンペーン時期や口座開設が集中しているタイミングは、本人確認に時間がかかる場合があります。
本人確認が遅い時の対処法
メール確認
迷惑メールフォルダも確認してみましょう。
本人確認に関する案内メールが、そちらに届いている場合があります。
再提出依頼確認
再提出の案内を見落としていることも意外とあります。
登録メールアドレスや通知内容を確認してみましょう。
焦って再登録しない
何回も登録し直すより、少し待った方が良い場合もあります。
確認中の状態で再登録すると、逆に分かりづらくなるケースもあるため、まずは通知やメール内容を確認してみましょう。
本人確認を早く終わらせるコツ
おすすめ：
- 明るい場所
- ピント合わせ
- 書類を鮮明に
- 入力内容確認
急ぐより丁寧が近道です。
よくある質問
土日でも確認される？
申込自体は土日でも可能です。
ただし、混雑状況や確認状況によっては時間がかかる場合があります。
落ちた？
再提出になる方も意外と多いです。
まずは案内メールや通知内容を確認してみましょう。
まとめ
SBI VCトレードの本人確認ができない原因は、
- 写真の撮り方
- 入力ミス
- 書類不備
などが多いです。
焦らず、まずは入力内容や写真を確認してみましょう。
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